パソコンで困った経験
アンケートにご協力ください。CGBSより参考情報をご案内します。
Q 1
PC本体以外も含めたトータルな相談窓口が見つかりにくい
あり
なし
Q 2
マニュアルは一発解決できる記述が少ない
はい
いいえ
Q 3
セットアップマニュアルの記述が初心者に不親切
はい
いいえ
Q 4
サポートセンターの電話がつながりにくい
はい
いいえ
Q 5
大半のサポートセンターは夜間・休日がクローズしており、役立たない
はい
いいえ
Q 6
電子メールの問い合わせに限定しているサポートセンターがあり、メールが使えない時に困る
はい
いいえ
Q 7
訪問設定サービスは便利だが、自分が理解できていない
はい
いいえ
Q 8
カタログや店頭デモでは、自分のスキルに合ったソフトの選択が難しい
はい
いいえ
Q 9
お手数ですが、お名前とメールアドレスをご記入下さい
お疲れ様でした。「送信」ボタンを押して回答を送信してください。